Checklist
O que levar para o passeio?
Água (1,5lt por pessoa)*;
Tênis/Bota para caminhada*;
Meias extras*;
Roupas leves para caminhar*;
Roupa de banho*;
Boné/Chapéu*;
Capa de chuva (para corpo e mochila);
Protetor solar*;
Remédios pessoais*;
Documentos de identificação*;
Lanche ou fruta para comer fora da refeição;
Bastão de caminhada;
Mochila para Pertences*;
A falta de itens obrigatórios compromete a segurança do grupo, portanto inviabiliza a participação na atividade. Confira alternativas e mais informações no nosso atendimento.
Informações de Pagamento
Preços para Grutas + Camelo
Valores para pagamento em dinheiro/ transferência/boleto.
Consultar valores para transferências internacionais e pagamento em cartão.
Pacote privado:
R$580 por pessoa (mínimo 2 pessoas).
Em grupo:
A partir de R$540 por pessoa (2 a 7 pessoas).
Confira condições especiais para grupos no nosso atendimento.
O que está incluso?
Guia local credenciado com treinamento APH;
Transfers in-out;
Seguro aventura;
Kit primeiros socorros.
O que não está incluso?
Qualquer item não descrito na aba “O que está Incluso”
Lanche/Almoço;
Equipamento pessoal;
Evacuação médica.
Hotéis e refeições, antes e após o termino do trekking;
Gorjetas referente a serviços adicionais (Fotos e demais auxílios durante o passeio).
FORMAS DE PAGAMENTO:
Para concluir sua reserva é necessário o pagamento antecipado de 50% via transferência, depósito bancário ou boleto. Para pagamento via cartão, há um acréscimo de 5%, parcelamos em até 12 vezes, de acordo com as taxas do PagSeguro, Mercado Pago ou similar.
Os 50% restante deve ser pago no check-in em dinheiro (ou depósito bancário em até 2 dias úteis antes do trekking)
*É imprescindível o envio do comprovante de pagamento com a confirmação das datas, nome completo e CPF do(s) participante(s). E formulários com dados dos participantes
Política de Cancelamento
Condições de Cancelamento: Em caso de cancelamento por iniciativa do passageiro, de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da EMBRATUR, a MAMUT TREKKING fará a devolução conforme as condições abaixo:
Nós reservamos o direito de mudarmos o roteiro previsto, sempre que a condição do tempo não for favorável à segurança dos participantes.
Não haverá cancelamento por mau tempo, de forma que o passeio será realizado mesmo com chuva e /ou tempo nublado, salvo em caso de força maior.
Em caso de cancelamento por parte do consumidor haverá devolução conforme deliberação normativa nº 161, de 9 de agosto de 1985 da Embratur, nas condições abaixo:
O cliente providenciar substituto
O cliente poderá deixar o valor em crédito, para participar em outra data.
Não sendo viável a aplicação das hipóteses anteriores, serão aplicados os seguintes percentuais sobre o valor pago:
Cancelamento com 30 dias de antecedência: 90% do total pago.
Cancelamento com 21 a 29 dias de antecedência: 80% do total pago.
Cancelamento de 7 a 20 dias de antecedência: 50% do total pago.
Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência: Sem devolução.
Cancelamentos durante pacotes: Sem reembolso.
>>Alteração de roteiro: conferir com a agência as condições.<<
Taxa de participação e reserva: Uma vez confirmada à reserva, é cobrado 10% do valor referente a este roteiro em caráter de multa caso haja cancelamento
No-Show: O não comparecimento na data, hora e local de apresentação determinados para o embarque será considerado no-show, implicando na perda total do valor pago. O passageiro que, por livre e espontânea vontade, se desligar do grupo durante a viagem ou trocar a hospedagem contratada, assumirá toda e qualquer despesa decorrente dessa atitude, sem o direito ao reembolso.
POLÍTICA DE REPASSE DE PASSEIOS
Nossa agência trabalha com uma ampla rede de parceiros para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Em casos de repasses de passeios para outras operadoras, informamos que os valores praticados podem variar de acordo com diversos fatores, como a quantidade de participantes, o tipo de passeio e a estrutura necessária para sua realização. O preço do passeio repassado pode ser equivalente ao valor de balcão, ou ajustado para mais ou para menos, conforme as condições negociadas entre nossa agência e os parceiros responsáveis pela execução da atividade.
Ao adquirir um passeio conosco, o cliente está ciente e concorda que, em caso de repasse, a execução do serviço estará sob responsabilidade da operadora designada. Esclarecemos que nossa função é intermediar e garantir o cumprimento dos serviços contratados, mas as condições e valores específicos podem ser ajustados conforme as circunstâncias do repasse. Não nos responsabilizamos por eventuais diferenças de preços identificadas após a contratação, uma vez que os ajustes refletem a dinâmica operacional necessária para assegurar a qualidade do passeio.
Acomodação em Fazenda Pratinha + Poço do Diabo
Este passeio não inclui acomodação.
informações gerais sobre o Grutas + Camelo
Categoria: Day tour (Passeio leve);
Distância a pé: 2km (Caminhada);
Percurso de carro: 110km;
Dificuldade: Fácil/Moderado;
Nível de esforço: Leve;
Atrativos: Gruta da Fumaça + Pratinha + Gruta Azul + Mirante do Camelo;
Locais para banho: 1;
Saída: 8:00a.m.
Retorno: 18:30p.m.
Requisitos
Os participantes devem ter mais de 18 anos. Participantes menores de idade devem estar acompanhado do responsável legal.
Condicionamento físico para descidas e subidas íngremes em terrenos acidentados, atravessar rios e riachos, escalaminhada e caminhar longas distâncias.
Informar restrições alimentares
Os valores estão sujeitos a mudanças. Consulte nosso atendimento para conferir o valor exato no intervalo da sua estadia.
*Reservas confirmadas não possuem reajuste de valor.
Preço: R$580 por pessoa (mínimo 2 pessoas).
https://mamut.agency/wp-content/uploads/2024/04/TERMO-DE-RESPONSABILIDADE.docx.pdf
