Checklist (o que levar?)

• Água (1lt por pessoa)*;
• Tênis/Bota para caminhada*;
• Roupas leves para caminhar*;
• Boné/Chapéu*;
• Capa de chuva (para corpo e mochila);
• Protetor solar*;
• Remédios pessoais*;
• Documentos de identificação*;
• Lanche ou fruta para comer fora da
• refeição;
• Bastão de caminhada;
• Chinelos;
• Mochila para Pertences*;

Forma de Pagamento

Valores para pagamento em dinheiro/ transferência/boleto.
Consultar valores para transferências internacionais e cartão de crédito.

Valor do Pacote: R$3.600 por pessoa.

Confira condições especiais para grupos no nosso atendimento.

Para concluir sua reserva é necessário o pagamento antecipado de 50% via transferência, depósito bancário ou boleto. Para pagamento via cartão, há um acréscimo de 6%, parcelamos em até 12 vezes, de acordo com as taxas do PagSeguro, Mercado Pago e similares. Os 50% restante deve ser pago no check-in em dinheiro (ou depósito bancário em até 2 dias úteis antes do trekking). *É imprescindível o envio do comprovante de pagamento com a confirmação das datas, nome completo e CPF do(s) participante(s).

Hotéis e refeições, antes e após o termino da atividade;
Gorjetas referente a serviços adicionais (Fotos e demais auxilios durante o passeio).

Política de Cancelamento

Condições de Cancelamento: Em caso de cancelamento por iniciativa do passageiro, de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da EMBRATUR, a MAMUT TREKKING fará a devolução conforme as condições abaixo:
Nós reservamos o direito de mudarmos o roteiro previsto, sempre que a condição do tempo não for favorável à segurança dos participantes.
Não haverá cancelamento por mau tempo, de forma que o passeio será realizado mesmo com chuva e /ou tempo nublado, salvo em caso de força maior.
Em caso de cancelamento por parte do consumidor haverá devolução conforme deliberação normativa nº 161, de 9 de agosto de 1985 da Embratur, nas condições abaixo:
O cliente providenciar substituto
O cliente poderá deixar o valor em crédito, para participar em outra data.

Não sendo viável a aplicação das hipóteses anteriores, serão aplicados os seguintes percentuais sobre o valor pago:
Cancelamento com 30 dias de antecedência: 90% do total pago.
Cancelamento com 21 a 29 dias de antecedência: 80% do total pago.
Cancelamento de 7 a 20 dias de antecedência: 50% do total pago.
Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência: Sem devolução.
Cancelamentos durante pacotes: Sem reembolso.
>>Alteração de roteiro: conferir com a agência as condições.<<
Taxa de participação e reserva: Uma vez confirmada à reserva, é cobrado 10% do valor referente a este roteiro em caráter de multa caso haja cancelamento No-Show: O não comparecimento na data, hora e local de apresentação determinados para o embarque será considerado no-show, implicando na perda total do valor pago. O passageiro que, por livre e espontânea vontade, se desligar do grupo durante a viagem ou trocar a hospedagem contratada, assumirá toda e qualquer despesa decorrente dessa atitude, sem o direito ao reembolso.

Segurança

Sua segurança, conforto e diversão são nossas prioridades. Por isso, contamos com guias formados em cursos de APH (Atendimento Pré-Hospitalar) e CMC (Competências Mínimas de Condução) conforme as normas da ABNT, além de alguns com certificação WAFA. Todos os guias estão equipados com kits de primeiros socorros para áreas remotas, e trazem consigo ampla experiência em montanha.
No entanto, salientamos que não se trata de uma atividade 100% segura, mesmo com todos os cuidados, prevenções e responsabilidades que adotamos, imprevistos e acidentes podem ocorrer. Como em praticamente todas as atividades de aventura em ambientes naturais, há um elemento de risco (animais peçonhentos, quedas com fraturas e escoriações, tempestades, inundações, acidentes em geral, etc.). A viagem escolhida ocorre em locais selvagens, onde procedimentos de resgate podem ser demorados (podendo levar mais de 5 horas para o início do socorro, serviço não incluído em nossa reserva). Quebras mecânicas no veículo de transporte também podem provocar atrasos ou alterações na viagem. Por isso ressaltamos a extrema importância dos participantes portarem todos os equipamentos obrigatórios informados na aba checklist. A falta de equipamentos obrigatórios impossibilitará a participação na atividade.